8-499-647-46-45
Ваш город: Москва

Отзывы о работе "Variety Store"

5 135

Данные отзывы написаны реальными клиентами нашей компании. Нами остались довольны 92% покупателей.

Написать отзыв

, Норильск

4/ 5

Рекомендую

2019-09-05

Всё хорошо, с учётом моего замечания.

Достоинства: Профессиональная работа, с учётом желаний клиента.

Недостатки: Не полная информация о товаре. Например длина жаровни заявленная как 36 см., с ручками оказалась 43 см.. В результате она не лезет в духовку, и придётся доработать дорогостоящее изделие со 100%- ой потерей гарантии.


, Москва

1/ 5
2019-09-04

Я не советую этот магазин!!! Точности нет, доставка отменилась 2 раза...

Достоинства: Плюс только один что быстро перезвонили

Недостатки: 1. Менеджер разговаривал как робот на вопросы не отвечал, говорил все указано на сайте 2. Заказывала за 5 дней, в итоге должны были привезти утром, и только вечером позвонило и сообщили что доставка переносится...а сроки горели...в итоге ничего не доставили на уступки не пошли!!!!

Ответ магазина

Здравствуйте.

К сожалению, переносы сроков доставки иногда случаются. И мы всегда предупреждаем об этом заранее.

Заказ вы оформили 2 сентября с доставкой на 5 сентября. Сегодня мы позвонили вам и сообщили, что не можем доставить заказ в четверг по техническим причинам, но обязательно доставим в пятницу.

Мы интернет-магазин, мы работаем по регламенту. Регламент таков, что все товары из стекла/керамики мы проверяем перед отправкой и обязательно доупаковываем. Если один из товаров в заказе пришел с браком, то нам необходимо дополнительное время для его замены и переупаковки.

Таким образом, если мы переносим заказ, то это не наша прихоть — нам не лень собрать и отправить ваш заказ сегодня, — а производственная необходимость.

Еще не очень понятно, как мы могли отменить доставку два раза, и о каких уступках идет речь.

В любом случае, это наша недоработка, что ситуации с переносом сроков имеют место быть. Приносим свои извенения за доставленные неудобства.


, Туапсе

5/ 5

Рекомендую

2019-08-31

Спасибо!

Достоинства: "Чёткий " магазин, всё, от заказа до доставки товара - на 5 баллов! Получила заказ даже раньше обещанного времени.

Недостатки: Не выявилось.


, Москва

5/ 5

Рекомендую

2019-08-21

Спасибо курьеру (Наташа) . Позвонила заранее и обговорили нюансы доставки. Курьер очень вежливый и тактичный. Товар доставлен в срок и надлежащего качества, хорошо упакован.

Достоинства: Товар доставлен в указанное время, без опоздания.

Недостатки: Долго ждать доставку после оформления заказа


, Москва

1/ 5
2019-08-20

Некачественный товар + не опубликовывают отзывы. Только что написала отзыв по поводу набора кастрюль "Поварята". Эмаль не прокрашена. С черными точками. Зачем связываться с такими поставщиками? Не убедите Вы меня, что это не брак.

Ответ магазина

Евгения, здравствуйте.

Мы публикуем абсолютно все отзывы. Это происходит автоматически, раз в день.

Если вас не устраивает качество товара, вы можете сдать его обратно. Правила возврата опубликованы на странице "Возврат".


, Москва

5/ 5

Рекомендую

2019-08-17

Заказываю уже второй раз, не разочарована.

Достоинства: Большой ассортимент, доступные цены, хорошее качество товаров.

Недостатки: Нет


, Энгельс

5/ 5

Рекомендую

2019-08-15

Все идеально!

Достоинства: Быстро позвонили, быстро ответили на все дополнительные вопросы.


, Саратов

5/ 5

Рекомендую

2019-08-07

Быстрая доставка, все в отличном состоянии


, Санкт-Петербург

5/ 5

Рекомендую

2019-08-01

Заказывал изотермический контейнер 29.07.19, через 2 минуты после заказа со мной связались. 31.07.19 заказ получил. Всем очень доволен. Спасибо.!


, Рязань

5/ 5

Рекомендую

2019-07-17

Сделал заказ, быстро связались, собрали и отправили. Вариант доставки также самый оптимальный. Огромное спасибо! Так держать!


, Тихвин

5/ 5

Рекомендую

2019-07-14

Теперь только у вас заказывать будем. За вторым термосом пойдем к вам. спасибо

Достоинства: Искала термос для друга. Нашла в вашем магазине. Сделала заказ, пришел очень быстро. Термос испробовали. Супер. Очень понравился ему подарок.

Недостатки: Нет


, Коломна

5/ 5

Рекомендую

2019-06-30

Давно собиралась обновить столовые приборы, и вот гуляя по просторам интернета зашла в ваш магазин и увидела прекрасный набор столовых приборов и сделала заказ. Всё пришло очень быстро, буду и дальше пользоваться вашими услугами.

Достоинства: Оперативность, качество.

Недостатки: нет


, Москва

5/ 5

Рекомендую

2019-06-22

Было бы хорошо предусмотреть самовывоз, а также бесплатную доставку при заказе от определённой суммы. Все это будет только в плюс Вашей компании. Удачи Вам!

Достоинства: Заказ НКШ40540 Крышка для ветчинницы Tescoma Заказ доставлен вовремя. Замечаний по качеству товара и доставке нет.

Недостатки: Нет

Ответ магазина

Валерий, здравствуйте.

Спасибо за отзыв. У нас есть и бесплатная доставка, и бесплатный самовывоз, но только на определённые группы товаров.


, Санкт-Петербург

5/ 5

Рекомендую

2019-06-19

👍

Достоинства: Заказал товар, получил быстро и без проблем, спасибо

Недостатки: Нет


, Ульяновск

5/ 5

Рекомендую

2019-06-13

Оперативно отработали мой заказ.

Достоинства: Выгодная цена.

Недостатки: Нет.


, Москва

5/ 5

Рекомендую

2019-05-23

товаром очень довольна

Достоинства: Бесподобная организация и обслуживание

Недостатки: нет


, Санкт-Петербург

5/ 5

Рекомендую

2019-04-26

Все что заказывал все пришло в отличном состоянии . Буду использовать ресурс и дальше .

Достоинства: Все отлично . Отличная команда . Отлично все организовали . Всем спасибо

Недостатки: Нет


, Воронеж

5/ 5

Рекомендую

2019-04-08

Отличный сервис!

Достоинства: Быстро отправили, отличная, сверхнадёжный упаковка, заказывала сервиз 12 предметов, упакован каждый) в коробочке все пустоты заполнили. Я рада что все дошло целым. Спасибо! Буду заказывать ещё! Доставка в ближайший пункт, благо их теперь много.

Недостатки: Нет

Ответ магазина

Ольга,

большое спасибо за отзыв. Мы очень рады, что вам все доехало в целости и сохранности. 


Будем рады также отзыву на Яндекс-Маркете.


С уважением,

коллектив интернет-магазина Variety-store.ru


, Вологда

5/ 5

Рекомендую

2019-04-08

Все супер! Желаю вам дальнейшего развития и увеличения ассортимента, молодцы!

Достоинства: Ребята работают быстро, качественно, вежливо, оперативная доставка в удобный для вас пункт выдачи.

Недостатки: Нет

Ответ магазина

Денис,


большое спасибо за отзыв и пожелания. Над ассортиментом и развитием работаем день и ночь, не покладая рук.)


Будем рады также отзыву на Яндекс-Маркете.


С уважением,

коллектив интернет-магазина Variety-store.ru


, Москва

5/ 5
2019-04-05

Спасибо вашей команде за быструю доставку, качественный товар.

Достоинства: Заказ оформлен в форме таблицы, очень удобно когда много позиций в заказе. Всё расписано + фото. Лучше и не придумаешь! Отлично.

Недостатки: НЕТ

Ответ магазина

Татьяна,


большое спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением над улучшением сайта и уведомлений, при этом очень важна обратная связь: все ли хорошо. Спасибо, что написали! 


Будем рады также отзыву на Яндекс-Маркете.


С уважением,

коллектив интернет-магазина Variety-store.ru